Apesar de o Código de Defesa do Consumidor não oferecer um conceito de contrato de adesão, sua definição pode ser depreendida das regras e princípios a ele aplicáveis.

Nos contratos de adesão, a fonte da letra utilizada não pode ser inferior a corpo número treze. 

É legítima a cobrança de tarifa básica pelo uso dos serviços de telefonia fixa. 

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, nos contratos de adesão, as cláusulas contraditórias e ambíguas serão interpretadas de maneira mais favorável ao aderente.